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用户吐槽
三大运营商给国人提供了几十年的服务了，但真的要大家评价三大运营商，也只是有口难言。
三大运营商近几年老是在“降低资费”，无论是校园、还是营业厅但是都是针对的新用户，新用户能享受到更多的福利。
但这种现象是极为不正常的，作为一个服务型企业，应该是年限越久的用户，享受到的福利也更多才对。
于是国内就有一个很奇怪的现象在年轻人中普遍传播，三大运营商谁家资费低就用谁家的号，一两年换一个号成了年轻人中普遍存在的现象。
但无论是选择哪家运营商，最后吃亏的都是用户，毕竟三大运营商，吃相都一样。
三大运营商中老用户过得十分艰难，有的人还在用着几年前超高资费的套餐。
大量的手机用户吐槽三大运营商，从全球通资费、到4G资费、什么靓号转网天价违约金、套餐绑定宽带十年不能换号，无疑都展现出了三大运营商的“奸诈”。
即便是前不久工信部领头的携号转网，也被广大网友吐槽，现在都成了一个笑话。最后工信部不得不亲自出面，才挽回了电信运营商的颜面。
5G套餐资费太贵
去年开始，三大运营商就开始推出5G套餐了，5年之内5G必然全面普及。据三大运营商透露，目前已经有5000w的5G用户了，这部分“先行者”他们的5G体验怎么样？
大量的用户反馈：5G套餐特别贵，目前自己已经吃不消了，想降回4G。
其实用户体验方面还可提升，但是更多用户吐槽的是：三大运营商已经开始穿一条裤子了。三大运营商此前在4g时代就有很强烈的“价格竞争战”，但是到了5G时代，三大运营商开始统一口径：5G套餐不打价格战。但是128元起步的5G套餐实在是让普通人无法享受。
商业竞争其实对用户而言是有利的，就像小米的“性价比之战”，竞争使得用户能够享受到价格更低、态度更好地服务。
但三大运营商统一口径后，用户就毫无发言权了。这也是国家设立三家电信运营商的原因，一但一家独大，形成垄断，吃亏的是用户。
现在看来，统一口径已经存在真正意义上的垄断了，可三大运营商毕竟是国企、央企，应当承担相当大的社会责任。
工信部出台铁令
4G升5G，工信部似乎看到了其壁垒，三大运营商的不合理资费极大地影响到用户升级到5G的欲望，不久前，工信部出台铁令，明确的要求三大运营商降低5G套餐资费，吸引用户升级5g，办理5G套餐。同时还指出要让三大运营商推出购机政策，5G手机马上也会降价！
工信部的相关要求和指令，都使得三大运营商“垄断计划”落空。工信部发言人闻库直接提出，要降低资费，支持5G手机的研发，将会通过信用购机、优化套餐，来回馈老用户。闻老的一番话，让笔者坚信：今后5G网络人人都用得起。
三大运营商醒悟，8元套餐来了
经历了多次工信部、国家监委的官方点名批评后，三大运营商终于醒悟了，老用户的福利来了！
由于很多的消费者都反应，三大运营商流量贵、基础套餐太贵，38元起步套餐根本不实用。于是中国移动推出了回馈老用户的福利，现在，移动有一款“移动最稳卡”，不仅流量便宜，而且不会限速，9.9元的价格有100G流量。
除此之外，中国移动还推出了8元套餐，对于部分双卡老用户而言实在是很好的福利了，不过量并不多，但是诚意满满，毕竟以前起步套餐都是18元或者38元。
此外，老用户的服务质量也会提升，免费补卡、延迟停机、免排队等业务也相继对老用户开放，现在三大运营商正在执行国家发布的新规，移动率先带头，相信不久后老用户的体验会提升不少，5G套餐也会全面降价。
总结
三大运营商花大力气建设5G网络，但是如果没有用户入网，那这些投入成本都没有任何意义。国家大力扶持这几家运营商，就是为了几家运营商能够提供更好的服务给百姓。
现在，套餐资费打消了用户入网欲望，三大运营商真的需要反思。前期亏本已经成了定局，但是作为民生建设，这也是免不了的。三大运营商倒不如一鼓作气降低资费，吸引用户入网，时间久了，一样能够收回成本。
笔者认为：现在必须降低资费，否则以现在128元的价格，5G恐怕需要三五年的时间才能得到普及，这样做是得不偿失的。
讨论题：你们会选择每月花128元体验5G网络吗？
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发表于 2020-12-28 04:41:42
