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一直想做好社交的支付宝，最近竟涌现出许多自发的“相亲角”。
近日，有网友发现，支付宝的基金讨论区出现了不少“相亲”留言，一些年轻人在支付宝理财频道的讨论区晒出自我介绍和理财收益，进行在线“征友”。尤其是在白酒型基金的讨论区，相关话题更是引发许多年轻用户的关注。
除此之外，关于基金的热度还在延续。春节假期后的第一个开工日，支付宝开启了理财节，33家金融机构在平台上开启理财直播。一位基金公司的工作人员告诉界面新闻，他所在的公司安排了不少职工“常驻”直播间，同时邀请了基金经理、研究员等参与直播分享。
去年3月，支付宝宣布升级为数字生活开放平台。过去一年间，除了支付宝APP界面的改版，蚂蚁集团也一直致力于将各种生活服务搬到平台上，试图摆脱“金融服务”的刻板印象。
但就最近的动态来看，真正让支付宝更具有社交性的，似乎还是其金融工具的角色。
基金社区“出圈”了
“坤坤”是谁？
今年1月以来，关于基金的话题频繁登上微博热搜，一位公募基金经理张坤被年轻基民戏称为“顶流爱豆”。从支付宝基金社区的分享到大众的讨论，基金社区的火热，离不开年轻人的参与。
根据支付宝平台的数据，今年1月，易方达基金经理张坤搜索量增长300％、中欧基金经理葛兰的搜索量增长了七倍，“坤坤”、“兰兰”成为年轻用户对基金经理的昵称。
Wind数据显示，截至去年12月底，基金公司数量达到153家，共管理产品数量7362只，管理规模超过18.59万亿元，较2019年底增长26.5%。一个背景是，基金市场火热的同时，更多年轻人也逐渐加入购买基金的队伍。 2020下半年发布的《中国家庭财富指数报告》显示，中国新增基民中，30岁以下的年轻人占到一半以上。
相比于其他的理财方式，在支付宝上购买基金的门槛和风险相对较低。工作不满一年的90后小朱告诉界面新闻，由于刚刚毕业、手里的资金不多且开销较大，她留出30%-40%的流动资金在手里，另外5%购买保险，其余的都放在了基金里。
另一位90后表示，她每周都会购买基金定投，此外根据市场表现购买一些黄金美元和股票。由于资金规模比较小，她认为，生活中有很多需要用钱的时候，没办法一直放在大额理财中。
而对于资金不多的年轻人来说，专业机构的指导对于理财也较为重要。因此也就不难理解，为什么支付宝的基金专区能够吸引大量年轻人进行互动。
今年春节假期，支付宝理财平台数据显示，理财直播观看人次和去年春节相比上涨超过10倍。而直播观看人次同比去年春节增长超10倍，基金讨论区访问量也同比翻倍。
不过，支付宝也给出了自己的提醒：今年1月向投资者发出新年信，提醒投资人权益基金已连续两年大涨，应在2021年适当降低对权益基金的收益回报预期、均衡资产配置。
如何继续走“社交路”？
和用户本身的热情相比，支付宝平台的理财直播更像是一个助推剂。上述基金公司人员透露，尽管理财节的热度很不错，但交易总量一般。相比之前进行的日常直播，更多小白用户参与到了直播间的互动，“很多人是来讨彩头的”。
一位从去年开始逛支付宝基金社区的用户告诉界面新闻，“基金社区真正在微博上火起来的时候，其实已经在支付宝上火了好一阵了。”通常，他会选择在收益特别好和特别差的时候逛社区，一方面看看大家赚了多少钱，另一方面也会看一些搞笑的段子。在过去关于社交的探索中，支付宝已经有过不少尝试。
2015年开始，支付宝尝试社交内容，“钱包”的二级界面出现了“我的朋友”。之后，支付宝相继推出“敬业福”、“蚂蚁森林”、“圈子”等功能，但最终“圈子”功能因为不当内容引发巨大的争议。可以说，支付宝在社交化的探索上越挫越勇。
今年2月14日情人节当天，支付宝推出了一个营销活动，即在支付宝平台搜索“在吗”，平台将自动播放一首“专属情歌”。但和后面几天的基金话题相比，这一活动的水花并不大。而在春节前夕，支付宝“集五福”的热度也大减，远不及微信支付推出的自制红包封面玩法。
无论“基金讨论区变相亲角”是不是一个噱头，对于支付宝来说，理财社区的互动确实让其获得了一些新的机会。
值得注意的是，去年以来，B站、小红书等平台也出现了大量关于推荐基金的视频和笔记。据《金融时报》报道，有互联网平台的博主已与银行渠道合作分销基金。但业内人士认为，很多内容在专业性上有较多不足。
界面新闻此前曾报道，近几个月，支付宝推出了不少更新和玩法，试图吸引更多年轻人的目光。以此次基金的出圈为契机，支付宝需要思考如何继续把“社交路”走下去。 |
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发表于 2021-2-23 03:39:37
