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又上热搜了！坐拥12亿用户的微信，近日被上海消保委点名批评：广告关不掉，个性化广告推荐关闭流程设置繁琐等。微信方面对此作出最新回应：十分重视各方的反馈和意见，将持续优化产品体验。该回应迅速登上微博热搜。 然而，基金君在尝试操作关掉广告时，依旧需要长达7步骤，且关闭后显示仍会看到广告。这惹来不少用户的吐槽。上海市消保委近日公布《App广告宣传消费者权益保护评价汇报（2020）》。汇报显示信息，App广告宣传“关不掉”难题依然情况严重。根据对600款App广告宣传行为分析察觉，58%的App带有广告宣传，在其中69.7%的主要内容广告宣传无法一键关掉。 其中，上海消保委项目组重点研究了拥有大量用户的微信APP。上海市消保委指出，微信App存在广告不能一键关闭、个性化广告推荐关闭流程设置繁琐、推送广告涉嫌虚假宣传、还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利，消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。上海市消保委法律部团队通过对APP广告内容检索和分析，发现不少广告内容存在问题。如微信在朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告（销售）主体等诸多问题。正如腾讯广告所说的“严守广告及广告主的合规性，是守护消费安全的重要防线”，上海市消保委希望APP广告发布者能言行一致，恪尽职守，保护消费者合法权益。
此外，微信APP关于个性化服务设置条款还标明“个性化广告推荐技术不会使用用户聊天内容”，有用户支出，这是否意味着用户在微信里除了“聊天”之外的内容都可能被微信收集和使用？ 被点名后，微信迅速冲上微博热搜。消保委教你关掉微信广告
“全上海能够做到的人极少数” 此外，消保委专家还在现场手把手示范如何关掉微信个性化广告，在经过3分钟长达7个步骤后，终于可以关掉个性化广告半年了。对此，专家当时感叹：“全上海能够做到的人极少数”。
究竟如何关闭，具体流程如下：
打开微信，点击【我】-【设置】-【关于微信】
进入后下滑至第四大项，点击蓝色字体【关于广告】进入【关于广告】后，点击页面第二项第一行的蓝色字【管理】，随后即可进入腾讯广告个性化管理需点击右上方进行登录登录后滑动页面至【个性化服务设置】
将【个性化推荐广告】设为关闭至此，你便可以关闭个性化广告。
需要注意的是：①微信朋友圈广告只能一次关闭六个月，时间到了需要重新关闭。②在关闭该项服务期间，用户仍可能收到普遍投放的广告，但不会通过你的浏览记录来针对性推荐。
用户吐槽：差点迷失在条款里半年后还要重新关？在看完专家手把手操作后，大部分用户表示，关一个广告要七八条步骤，让人惊呆；也有的表示差点迷失在条款里。而关闭该项服务期间，用户仍可能收到普遍投放的广告，对此，不少用户表示不满。腾讯回应：会持续优化产品体验最新，腾讯广告方面回应媒体称：感谢广大用户对腾讯以及APP广告行业提出的问题与建议。我们一直坚守用户的隐私安全，严格遵守法律、法规的相关规定，同时十分重视各方的反馈和意见，我们会持续优化产品体验，同时不断强化广告审核与巡查，规范广告主行为，为大家提供更优质的产品与服务。 |
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发表于 2020-12-21 02:49:57
