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[color=]一、知识结构 3.1 理解与宽容 关键词：理解 宽容 1、理解他人的含义：就是超越狭隘的个人经验和个人好恶，以开放的胸怀去体察他人的处境、感受和想法，从而消除误解和隔阂，造就和谐融洽的人际关系。 2、理解的重要性：（1）社会生活中，每个人都是独特的个体。（2）建立和谐融洽的人际关系必须从理解开始。 3、怎样做到理解他人？ （1）尊重是理解的前提。我们要尊重别人的独立人格、意愿和选择，才能理解别人与自己不同的看法、要求和行为方式。 （2）善意使理解成为可能。我们要满怀善意地、设身处地体谅别人的处境和感受。 （3）达到理解需要积极的沟通，包括主动的接近，坦诚的交流，细心的领会。 4、宽容的含义：宽容就是一种谅解和包容的心态和行为去对待与自己不同的观点和意见、与自己不同的性格和志趣，甚至是别人的过错和冒犯，达到人与人的多样化的共处与合作。 5、社会生活中为什么不能没有宽容？（宽容的作用）：有宽容才有共处，有宽容才有创造，有宽容才能成就事业。 6、宽容的“度”：宽容并不意味着放弃自己的独立思考和主张，为了一团和气，一味迎合别人。我们要坚持自己认为正确的意见，同时，容纳别人合理的意见，和而...
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发表于 2011-12-8 21:05:11
