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核 心 要 点
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[*,线下教培迎来倒闭潮，即便在最能代表北京课外班水平的教育圣地海淀黄庄，许多机构也选择了撤退，过去晚上9点钟还在上课的大厦，如今到了7点半就没人了。
[*,转型线上是许多线下机构的自救方式，但在教学效果、价格上遭遇重重挑战，有机构直接接到家长投诉：转线上后，孩子成绩下降了。
[*,更严峻的挑战是，一旦用户在线上上课的习惯养成，线下机构的存在价值会被进一步压缩。
[/list,©深响原创 · 作者｜夏晓茜
万万没想到，宇宙教培中心海淀黄庄也会有人去楼空的一天。
“难”是今年线下教育机构的关键词之一，即使是在教育机构云集、资源最好的海淀黄庄，门庭冷落的状况也保持了三个多月。
“不知道什么时候开课，所有学校开学了，才会允许培训机构开课，我们也在等通知。”在「深响」近期的实地探访中，多个线下教育机构给出了大致相同的答案。
线下无法开业，机构们的唯一选择就是把业务搬到线上。对失去线下经营场所的教育机构而言，这改变的不仅是教学空间，还有经营模式。
但从线下到线上不只是开个网课那么简单，除了上课方式发生系列变化外，在来势汹汹的在线平台们面前，线下机构的优势被稀释到尤为稀薄。即便是盘踞海淀黄庄多年的资深线下机构，类似挑战也在威胁着他们的根本。
疫情带来的影响毕竟只是阶段性的，但线上线下此消彼长的趋势却是长期的，一场发生在冬天的疫情让线下教培机构们身处逆境，而从目前来看，线下教培机构们的冬天，依然不知何时才能结束。
宇宙培训中心“闲”下来
北京教育看海淀，海淀教育又集中于海淀黄庄。
在海淀黄庄这个并不特别的十字路口附近，散落着中关村一小二小、中国人民大学附属中学、北京大学附属中学、清华附属中学、八一学校等代表着北京基础教育阶段最高水平的学校。
学霸、虎妈、鸡血妈集聚，海淀黄庄因此逐渐成为教培机构的汇聚之地。据灯塔EDU2018年统计，海淀黄庄路口方圆500米，除了公立校之外，有105家教培机构。
坐落于在海淀黄庄十字路口西北、东北角两个方向的海淀区文化艺术大厦、银网中心、理想大厦、中关村大厦等写字楼，长期被众多课外培训班牢牢占据，盛满了家长的焦虑和机构的野心。
“我给你把六科都报上，每天放学以后直接来这儿上补习班。”去年热播剧《小欢喜》里的这句台词，是海淀黄庄的真实日常。
2018年，一篇名为《疯狂的北京海淀黄庄：超前教育“十字路口”》的文章在网络上广为传播，文中提及的超前教育现象引发监管部门关注，随后引发整改。整改之下，许多盘踞海淀黄庄多年的小机构关门，但海淀黄庄的教育界C位并未发生变化。在中国式升学和竞争焦虑下，监管可以规范办学资质和辅导内容，而课外培训的市场永远不可能熄灭。
但是，近期，去到这个最能代表北京课外班水平的教育圣地，能看到的只有门可罗雀的现状。
作为地铁10号线与4号线的换乘大站，海淀黄庄站内上下班的行人匆匆掠过，却很少看到补习的主力——中小学生。
与此对应的是，海淀黄庄本来的主角线下机构们，正在线下场所无法营业的困境中挣扎。
在海淀文化艺术大厦，「深响」观察到教育机构们都没开课，并表示不知道何时上课，各家机构偶有几位工作人员值班，但基本没看到前来咨询报班的家长。
“从来没有假期”的海淀黄庄今年安静了许多。
原本占据了中关村大厦整14层位置的爱启航龙图教育科技有限公司，除了地上有散落的书，如今已是一幅搬空景象。爱启航的老师表示，其已整体搬到了中国人民大学附近的西海国际中心。
除了搬家，还有机构试图将场地出租以挽回损失。
作为海淀黄庄区域最有代表性的写字楼，驻扎了数十家补习机构的银网中心目前处于“休眠”状态。走进银网中心，主做初中语文辅导的一听堂线下没有开课，门口挂出通知，要出租其场地的1/3（约260平米），该机构员工介绍，出租场地的原因是因为“没有那么多学生”，而这边的场地也曾借给高思教育等其他机构开会，“内里布置比较高大上，东西配置全。”
无论是清场还是转租，机构们的共同目的都是为了节流。
一家还在开业的教育机构员工告诉「深响」，搬空的就是退租了，节省成本。做出如此决定并不难理解——在寸土寸金的海淀黄庄，这些硬件已显陈旧的写字楼并不影响其在出租市场的好行情。
一听堂老师介绍，因为租了二楼非常显眼的好位置，每平米都比楼上更贵，租金是12.8元/平方米，其在银网中心一年的租金和杂费总共要花四百多万，而办理教育消防证也费了好一番功夫，因此即使出租，也不能改变原有房屋结构，否则又要再办一次消防证。
之所以花费重金也要在银网中心设点，是因为看重这里的引流效果——一听堂的位置紧挨着学而思，楼上就是教培龙头立思辰旗下的大语文品牌“豆神大语文”，因此这个得天独厚的位置虽然租金不便宜，却减少了很多广告费。
只是在疫情打击下，线下教培机构无法营业，正常的业务循环被打破，原本为了引流而付出高昂租金租下的场地，此时变成了巨大拖累，转租场地是自救的无奈选择，但在当前情势下，场地被转租出去的可能性也非常渺茫。
受疫情打击，即便是规模稍大的机构，也不得不选择收缩。
在海淀文化艺术大厦，主要做K12辅导的高思教育已经搬离，空旷的教室连一张试卷都没有留下。只留下隔壁不到200米距离的理想大厦据点，那里的高思一对一和高思教育目前仍有人正常值班。
搬空到看不出机构痕迹的教室
被腾退的海淀文化艺术大厦校区，是高思在海淀黄庄的起点——2010年，高思在海淀文化艺术大厦六层，开始运转培训业务，从这里出发，高思得以在十年之后，成为了位列新东方、好未来身后的小巨头。
受到影响的不只是K12领域的课后辅导机构，许多留学中介机构和考研机构也在撤退，根据实地探访，专注出国留学考试的时代焦点搬离了海文大厦，中关村大厦的北京彼岸阳光教育处于关门落锁状态，只有银网中心的啄木鸟教育、启德留学仍开门营业。
理想大厦的安保人员介绍，一些教育机构有人来上班，但所有机构都没有开课。相比有学生上课的时候，近期下班比较早，当天晚上7点半，除了高思教育，大部分机构已经没有人了，而在以前，晚上9点还在上课是家常便饭。
冷清下来的海淀黄庄只是线下培训机构“倒闭潮”的代表。
根据教育媒体芥末堆此前收集的问卷结果显示，来自全国的1036家教育公司回答的有效问卷中，2020年第一季度，仅3.8%教育企业全面复工，20.1%的公司为部分业务复工，仍有多达56.4%的公司表示尚未复工。其中，23.9%的公司表示正在线上复工，而仅有3.6%的公司表示已线下复工。
图片来源芥末堆
而对于线下机构们而言，不能开课只是阶段性的坏消息，更值得忧心的是，面对这个特殊的时间窗口，在线教育平台们加大了进攻的步伐，而在疫情防控、人们倾向少出门以护安全的客观背景下，在线平台们这一次站在了主动位上。
失去“金钟罩”
线下不能开课，转战线上成了机构们的唯一选择。但是从线下到线上，并不是一件简单的事情。
第一个挑战来自教学效果。
在「深响」探访海淀黄庄当日，一片寂静的写字楼里，只有一位不速之客为史蒂夫教育海文校区带来一点人气。
这是一位专程前来“投诉”的家长，投诉原因在于：因为线上课程学习效率较低，孩子学习兴趣和学习成绩也跟着下降。家长对机构员工抱怨道：“上一次线上课，我得好多时间给孩子补课。”
经过与校区管理人员大概30分钟的谈判后，该位家长谈好一个半价课程的续费。在与「深响」的交谈中，这位家长表示：“我选的都是大机构，还没有跑路的。小机构倒闭了，我找谁上课去？”此次来到线下，也是好不容易抽空前来，主要为了给孩子缴费拿教材。
而在教学效果之外，线下机构们还需要应对线上平台的价格冲击。
位于银网中心三楼的立思辰理科前线目前全部转成了线上教学，虽然线下未开课，但外墙已经贴上了招生信息，该机构工作人员告诉「深响」，4月25日开始了暑期报班，5月20日优惠停止，在这期间报班每科减200元，11月再送寒春优惠券。
尽管立思辰的优惠力度看上去不小，但与线上平台相比，显然还不够有吸引力——近期在社交媒体和视频平台大量投放广告的作业帮、猿辅导都突出"价格低"的优势，“299元的课只要9元”，再加以描绘其学习效果和名师效应，看上去更加诱人。
梁涛（化名）为某三线城市一家小型K12辅导机构的经营者，对于线上机构们的进攻，梁涛认为，线下教育机构是刚需。“其实家长不喜欢线上课，因为大部分的孩子坐不住，线上课不适合他们，而且学习这件事情是需要有氛围的，特别是对小孩子来说。”
然而无法回避的问题是，主要在线下经营的教育机构，一旦失去了线下真人辅导这一壁垒后，价格上确实不占上风。英语培训机构史蒂夫教育转为线上钉钉授课后，就有家长反馈“有比你们更便宜的。”
为此，机构们必须做出相应的对策——前述被家长投诉的史蒂夫教育海文校区某员工告诉「深响」，“转到线上肯定都会有优惠价的，每家是不一样的。至于人员流失，每年都有，也不一定是疫情影响的，不方便透露。”
或许是感受到了线上的“难”，艰难向线上转型的线下机构们坚定认为，不能轻易退租或者完全转到线上经营——因为线上虽是重要渠道，但是信任感也很重要。
直接关闭线下校区，固然能节省租金成本，然而暑期招生如果失去了线下校区这个“大本营”，家长未必会信任。一听堂的某位老师对「深响」介绍，他身边也有人把线下校区直接关闭，只做线上，但是没有线下机构的背书，家长会怀疑机构资质，招生很难继续下去。
坚守线下成了机构们对抗线上冲击的堡垒，但线下机构们能不能撑到暑假，如今尚是未知数。
5月15日，美股上市公司美联国际教育多位员工在微博上曝料，公司单方面要求部分岗位员工停薪留职，存在变相裁员的嫌疑，且存在拖欠工资、年终奖的情况。美联国际教育对此回应，受疫情影响，公司年终考核及年终奖金核算工作尚未能展开，全面复工后会安排考核和奖金的核算工作。而全面复工的时间也没有音信。
更早一些，直接倒闭的是已存续 12 年的IT教育头部机构兄弟连。
今年2月，兄弟连融资耗尽后陷入困境，北京校区停止招生，所有员工遣散；其他地区的校区可自行更换品牌发展。“春节以后的一两个月本会是IT招生的传统旺季，收入能占到全年总收入的30%。”2月14日，叩丁狼教育接手了兄弟连的学员们后续的教学服务。
据IT桔子统计，一季度已经倒闭的线下教育公司还有英语培训机构"百弗英语"、儿童运动馆运营商“趣动旅程”。
3月，趣动旅程宣布破产，公开信中提到，公司上半年将完全没有收入。据悉，趣动旅程付费人数过10万，今年2月改为免费抖音直播形式上课，一切正常进行，但3月16日突然发现趣动旅程宣布倒闭。学生家长出示的表单显示，仅上海龙湖天街一家门店，共计未退课时金额就达到230万。
另外据红星新闻报道，5月18日零点32分，教育机构“背带兔艺术”的家长群里突然出现了一则来自负责人的信息，其中提到：“这个四个月中，背带兔的老师们想尽办法苦苦支撑，从会员群免费网课到最近小班制直播网课和多主题户外课的开展……背带兔已经连续四个月净亏损，现已到了现金流枯竭无钱可亏……”随后，家长群被解散，而白天上门退学费的家长已找不到机构负责人——就在前一天，这家机构还在正常上课。
惨字当头的线下机构们，面临的一个更大挑战是线上的入侵——一旦用户在线上上课的习惯养成，线下机构的存在价值会被进一步压缩。这意味着，线下机构们即便撑到复课，也不意味着万事大吉。
与众多中小机构相比，有实力的大机构在线上业务上早有准备。
银网中心的“人气王”——新东方和学而思至今未开门，但并不影响他们业务正常开展，早在疫情发展初期，学而思和新东方便将课程全部转到线上。
更多的线上元素在这个著名的线下教培据点蔓延开：电梯和大厅屏幕里循环播放着线上平台如猿辅导、TutorABC的广告。海淀黄庄站地铁通道里，整面墙被猿辅导的橙黄覆盖。
疫情期间，新东方虽然依靠互联网“起死回生”度过危机，但这家中国民营教培领域龙头仍是一家重线下的公司，创始人俞敏洪不久前还发表观点，认为“地面教育是在线教育无法完全取代的。”
但现实情况是，当前，新东方的线下业务仍无法正常展开，如今，转战线上的通知还张贴在银网中心新东方的门上。
虽然一心念着线下，但新东方毕竟能靠互联网“续命”，而在线下迟迟无法开张、线上平台高歌前进的脚步中，更多的中小线下培训机构们，恐怕很难等到“春天”了。 |
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发表于 2020-6-1 17:26:16
