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最近身边经常有学员或者同事向我诉苦，说他们跟甲方、上司没法沟通或做设计没有灵感和方向之类的问题。我大概收集了以下他们的描述，整理写了今天这篇分享，称不上教程，算是我平常跟客户沟通的一些方式和注意事项。 我相信，许多设计师都跟我一样，要是客户跟我说了上面那些话，我会感觉受到十万点的伤害。但是有时候，我们其实反过来想一想，会不会是因为我们设计前期的沟通工作没有做到位，或者根本没有做，拿到需求就盲目的在网上找案例，做方案。最后往往白忙活，花费了很多的尽力去修改方案。 所以我认为：“其实设计师就像医生，而每个客户都有病。” 通常病人不知道自己有什么病，他只会告诉你他那里不舒服。而我们要做的，就是通过他的病症，给他使用合适的药物。并且告诉他，什么药不能吃!所以你不能直接问他你想吃什么药?他肯定不知道。他要是知道，就不会来找你。 这就为什么我们设计师平常在跟客户沟通，问他想要一个什么样的设计，往往得不到一个明确，具象的答案。因为他可能压根就不知道。一般他们最直接的方式，就是让你去做几个方案先让他看看，然后再跟你说他哪里不喜欢，或者他想...
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发表于 2017-2-27 00:00:00
