【设计理论】设计师必须知道的用户体验术语小科普

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近年来各种关于用户体验的词汇层出不穷、充斥于我们的各种阅读中，不同的名词被越来越广泛地应用(并且经常被错误地互换及使用)。我们认为是时候给大家一个明确的关于这些用户体验名词的清楚定义了。什么是UX、UED、CX、IxD…?近年来各种关于用户体验的词汇层出不穷、充斥于我们的各种阅读中，不同的名词被越来越广泛地应用(并且经常被错误地互换及使用)。我们认为是时候给大家一个明确的关于这些用户体验名词的清楚定义了。 小编注：本文在原文基础上做了一些修改注释以及一些增加。为了帮助大家理解这些名词的含义，特别把英文原文保留，希望大家喜欢。 UX (User Experience) 用户体验 User experience encompasses all aspects of the end-user’s interaction with the company, its services, and its products. 用户体验包含了终端用户与一个企业、它的服务以及它的产品交互的所有方面。 “UX is the totality of end-users’ perceptions as they interact with a product or service. These perceptions include effectiveness, efficiency, emotional satisfaction, and the quality of the relationship with the entity that created the product or service...

   

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