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出品|三言财经 作者|江城
今日，三言财经发现蛋壳公寓APP房源信息已经全部下架。目前，搜索北上广深等多地的房源，均无房源信息。
搜索房源显示，没有找到所需房源，也无法通过位置、价格等方式查询到房源信息。
目前，蛋壳公寓APP首页仅显示业主自助解约、租客自主解约、自助解约说明等功能。
租客：提现没到账
押金没退还
蛋壳悄然下架了所有房源，引发网友质疑，有网友发文称，蛋壳公寓APP所有房源信息都下架了，提现的钱还没到账，是跑路了吗？年付就没人管了吗？
有网友表示，蛋壳下线了所有房源，但是自己的押金还没退回来。
大量网友催促蛋壳公寓退钱，有租客晒出蛋壳公寓结算明细，截图显示，部分租客需要退费用均达上千元。
部分租客蛋壳APP无法登陆
密码锁更换 租客房东无法进入房内
此外，还有大量网友反映，蛋壳公寓APP无法正常登陆。
大量网友称，租户连登录蛋壳APP的资格都没有了，无法登陆，退租都办不了。
讽刺的是，今日，还有网友收到了蛋壳公寓的短信。短信显示，用户可以通过登录蛋壳公寓APP首页，直接办理自助解约.....
可是，很多租客连APP都无法正常登陆。
还有租客表示，账号登不上去，退租快一个月了没人给处理，密码锁已经换了，房子不仅自己进不去，就连房东也没办法进去。
随后，三言财经拨打客服电话后发现，蛋壳公寓客服电话已经无人接听，语音提示：各类业务办理及人工服务均转至蛋壳公寓APP内咨询，包括解约、退租、查看费用款项、在线人工客服等。
而APP内在线客服为智能客服，三言财经尝试多次转接人工客服，均未成功。
关联公司被列入经营异常名录
停止运营？无人接盘
据天眼查App显示，近日，紫梧桐（上海）公寓管理有限公司列入经营异常名录，列入日期为2020年12月22日，作出决定机关为上海市闵行区市场监督管理局，列入经营异常名录原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系的”。
紫梧桐（上海）公寓管理有限公司成立于2016年11月9日，注册资本为1000万人民币，法定代表人为高靖，经营范围包括物业管理，酒店管理，房地产经纪，房屋租赁，住房租赁经营，从事环保科技、信息科技领域内的技术开发、技术转让等。该公司由青梧桐有限责任公司全资持股。
从目前的情况看来，房源下架似乎意味着蛋壳基本停止运营，此前曾传出多方有意接盘蛋壳公寓的消息，但直至现在寻找接盘方依旧没有进展，也可能希望不大。
而蛋壳公寓能否为租客退款，也令人担忧，后续情况如何，三言财经将持续关注。 |
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发表于 2020-12-25 20:58:24
