|
|
|
光拥有一个商城网站并不是企业的目的，能通过商城网站实现盈利才是他们的终极目标，那么运营固然重要，但在互联网不断变化的背景下，运营始终是个主要难题，2018到了，商城网站的运营工作又该如何做呢？当然，新战略必不可少！
内容运营依旧是重点
内容的包装，是对用户消费一种引导，就好比超市导购员那样。不过，商城网站的导购更是一种机器算法，通过动态图片或者专属频道吸引用户入驻。做好内容，一方面需要商城网站运营者通过运营经验以及对主打产品的掌控，做好内容页面布局。
另一方面，则善于学习大型电商平台的一些新的运营理念和产品内容布局，比如淘宝在内容营销上布局的“微淘”，内容主要有购物达人和商家产生，而京东也推出了类似的“发现”，并且放置在首页，“发现”集聚了众多导购达人，集中发力于原创文章和京东直播两大内容模块。通过PGC内容的产生，更加柔性的对消费者进行购买刺激，将消费者的更多心智和空余时间锁定在京东站内。
商城内容运营虽然没有导购人员，不过，网络直播已经网红群体的诞生，完全可以通过类似的运营模式，提供给用户足够多的内容，通过内容引导让用户对产品有一个全面掌控，从而达到最后决策购买。
多平台启动是新玩法
单一的网站运营，已经和当下的互联网发展趋势背道而驰，去年小程序很火，还没有等大家玩明白，今年又出现了区块链概念，无论是小程序还是区块链，似乎都可以应用到电商上。小程序可以直接完成闭环交易，而区块链直接解决了网购的诚信问题。
对于商城网站运营者来说，虽然运营一个商城网站已经很难了，但是对于其他平台，比如大型电商平台、自媒体平台、移动应用上的微信公众号等等，不能视而不见听而不闻，也不能黑瞎子掰苞米，掰一个丢一个。
京东、天猫其实也有类似的玩法，京东开放了用于品牌互推的“东联计划”，天猫的“天和计划”这样的产品，品牌商在京东站外的社交媒体、流媒体、电视栏目等渠道进行广告投放时，添加上京东特定的logo元素。
显然，商城网站运营过程中，“外链建设”依旧是重点，这样多平台联动的好处在于，既可以相对减少了运营成本，也能达到与时俱进的效果，不过，想要玩好这个，需要充足的资金和人员配备，不然的话，有可能会顾此失彼，分散精力，结果一事无成。
商城网站运营策略无止境
用户不断在变化，包括年龄在变，购物品位在变，如何面对用户的改变呢?显然，这是一个十分复杂的问题，尤其是年轻用户，心思最难琢磨，而且他们审美趋向有很大的不确定性。
面对多变的用户，商城网站运营不可能依靠固定的运营思维一路走到底，网易严选从优质的厂商切入，打造“线上的无印良品”，俘获了一批年轻的用户群体，对标品牌货源的厂商商家可尝试此平台。拼多多通过团购免单的和击穿底价的模式在短短两年内就获取了2亿左右的注册用户，2017年通过娱乐综艺植入强化平台的品牌实力……
2018年商城网站运营，在打好基础和多渠道运营之外，多关注同行对手的变化，以及行业的趋势，将新型的运营思维及时的“更新”到自己的网站运营策略上，当然，未必是所有的新型的网站运营方式都适合自己的商城网站，辨别是非，洞察力显得格外重要! |
|
发表于 2018-2-20 13:32:01
