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物联网时代，不论是曾经的家电巨头，还是科技互联网品牌新势力，正在经历一场大范围的集体转身，智能家居成为他们奋力抢夺的下一站。这两天正火热举办的AWE更是将主题定义为“AWE新十年，智竞未来”，这也是AWE连续第四届将展会主题聚焦“智慧生活”。可见，智能、智慧已经成为行业发展主旋律。
在停办一年后重启的AWE上，海尔智家、海信、TCL、松下、三星等企业的全套智能家居产品悉数亮相，通过AWE这个窗口向世人展示触碰未来的生活方式。
前瞻产业研究院数据显示，中国智能家居的市场规模将在2021年达到3073亿元。还有个有意思的数据是，《2020中国物联网企业100强》榜单显示，虽然智能家居赛道百舸争流，但是紧密关联智能家居的品牌中只有华为、海尔智家、小米跻身前十。
目前很多走在智能家居领域前列的玩家乍看上去，都是在走全品类道路，似乎大同小异，但细究内核会发现，各家路径早有分野。
通往智能家居之路 孰优孰劣？
这些年，企业在抢滩智能家居市场时，各出神兵，打法有着本质上的不同。
2015年介入智能家居领域的华为，建立了华为HiLink智能家居平台，输出智能化解决方案与技术能力。凭借在5G、芯片等领域的技术前置，华为已经享受到智能家居带来的红利。只是，受限于接入设备的数量，华为在智能家居的拓展依然有很多硬骨头要啃，尤其当下各家标准都很混乱，且不少企业都在自建系统，说服大家接入华为HiLink的工作任重而道远。
小米是科技企业里最早做智能家居全产业链产品的代表，目前构建了100多家生态链企业+270多家投资企业的矩阵。不过缺憾在于，小米在行业的积淀不够深厚，没有产品差异化的技术能力。小米的硬件大多是代工，在制造、渠道、供应链等能力上存在明显割裂和短板。2020年下半年以来由于制造业原材料价格持续上涨，对于家电企业来说成本就压力很大，如果失去低价优势，高性价比就不复存在，而这一直是小米的核心竞争力之一。此外，大量的生态链产品接入小米的物联网后相互联动，形成一种事实上的标准。但这个生态并不开放，几百家企业对于庞杂的中国家电市场来说，还是有明显的局限性。
在家电领域深耕多年的海尔智家在智能家居风口来临前，早早实现了“再创业”，完成了用物联网思维做产品的转变。大家习惯把2014年作为智能家居元年，但海尔智家提前了近10年。2006年推出物联网Uhome，2015年发力智慧家庭战略，2020年发布全球首个场景品牌三翼鸟......当前，海尔智家已经实现了从单品到多品联动，再到生态协同之间的多级耦合。
与小米侧重拓展生态硬件、华为聚焦做平台不同的是，海尔智家关注的是全套生态系统的体验。在AWE上，海尔智家再次重申致力于打造“场景生态”，定义“新居住”的战略。
新居住着眼于家居生活里所有场景、生活需求，然后通过整合各种资源服务商，为用户提供全流程无缝的智慧体验，覆盖衣、食、住、娱、行等全场景方案和厨房、卧室、浴室等各空间的局部焕新及整装方案。
之所以能够定义“新居住”，是因为海尔智家已建成全行业最大的智慧家庭场景生态，拥有7大空间、300多个适配不同需求的生活场景，是行业最丰富的。同时，海尔智家的衣联网、食联网、空气网、水联网、娱联网整合近万家生态资源方，资源量创下行业之最，跨行业也最多，这才是直接将智能家居战场升维的利器。
智能家居产业“卖水者”
经济学里有个词叫“卖水者”，用以形容那些善于另辟蹊径获得成功的人和公司。
而在智能家居这场升级的战场里，海尔智家的生态打法可以算得上行业“卖水者”。
在场景品牌三翼鸟带来的“新居住”智慧生活，不仅满足物理空间上的装修需求，同时还满足用户在空间中的生活需求、情感需求等，重新定义居住空间。
比如新阳台，海尔智家可以提供的是衣物即洗即干，能健身、种花、也可养宠物等13类100多种不同的智慧阳台场景方案，焕新时间只需1天；新厨房可以为不同细分人群打造21种不同风格的智慧厨房解决方案，可以量身定制饮食计划、健康溯源食材；新卧室多达40种场景方案，可以是自动监测睡眠健康、主动调节空气温湿的休息环境；新衣帽间12分钟就可换装，护理衣物、提供专业指导的15种衣帽间场景......
而让人们智能化家居生活体验提升呈指数级放大的，除了“基础能力”，还有“增益项”，也就是笔者认为海尔智家能成为行业“卖水者”的根本原因——海尔智家整合各个行业资源形成的衣联网、食联网等。
具体来看，海尔衣联网整合服装、家纺、洗衣液、皮革等15个行业超5300家生态资源，不仅能够定制服装，还能提供衣物洗涤、搭配、衣物护理产品等全流程服务。2020年，海尔衣联网的阳台场景销售突破36万套。而海尔食联网致力于打造用户美食全场景的体验，北京烤鸭上市以来，已经让5万多用户足不出户，就能享受最地道正宗的北京烤鸭，这相当于一个北京烤鸭店两年销量。今年春节期间，食联网更是卖出了12万道年夜饭，走进全国168个城市，近2万个家庭。
可以说，无论是衣联网还是食联网，都实实在在地创造出了客观的“生态产值”，这是海尔智家对智能家居产业生态化构建方法论的一种验证和阶段化成果。海尔智家在不断探索无边界服务用户的同时，找到了新的商业化可行路径，成为智能家居产业的“卖水者”。
这是智能家居行业的胜利，也是整个产业链的价值。而这更释放了一个明确信号：海尔智家在场景生态范畴内已经撕掉了家电的标签，建立了强有力的竞争壁垒。
后记：
其实，智能家居行业从更长远的维度来看，企业或品牌能够创造多大的生态圈，带来多大的社会价值，可能更重要。海尔智家生态赛道的开辟和成功并非“无本之木”，而是源自强烈的消费者需求推动。在海尔智家带来的无边界的沉浸式生活体验里，自然而然地提升了消费意愿，从而衍生出新的商业价值。
拓展生态也绝非一朝一夕之事，不仅在前期开疆拓域时需要坐得住冷板凳，更要敢于“自我革命”。幸运的是，海尔智家在行业增长出现瓶颈前就早早转身，倾力打造的衣联网、食联网等让海尔智家找到了赋能产业的新引擎，而海尔智家也会因此延展出无限的生命力。而这，才是海尔智家真正的胸怀和布局。 |
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发表于 2021-3-25 15:19:04
