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可贵的无障碍
我们的栏目叫“倾听”，对石城川的采访却一半靠听，一半靠看。因为他是一位听障患者，要通过特殊软件将声音转化成文字，他才能“听见”。这个带点黑科技意味的软件是石城川和他的团队为听障人群开发的。
听不见是什么感受？说不出话是什么感觉？我们不是听障者，无法体会他们世界里的那堵墙。石城川的例子之所以珍贵，是在他童年失去听力后，仍一直留在普通学校，和正常的孩子们一起上学，最后以高分考上大学。在石城川的故事背后，是一路教过他的老师们对他的尊重、爱心和呵护，以及付出的无法计量的心血，一个残障孩子的笑容里才能没有一丝委屈和阴霾。
因为多年来和外界的沟通就靠一支笔，无法言说的痛苦促使石城川在成为一名程序员后，去琢磨用科技改变听障人群的沟通方式。发自内心的愿力，常常会得到好的结果，这可能就是一个故事最美好的结尾。
“看见”声音
口述石城川记录叶小果
【生病导致我双耳听力降到120+dB（分贝），属于极重度听损，完全听不见任何声音】
——Hello,Travel——
首先谢谢你来采访我。我听力不好，和你讲话时，我大部分时间得盯着手机，看屏幕上显示的文字才能够“听”懂，希望你不要觉得不礼貌。
我是11岁开始听不见的。我老家在四川乐山。那年过完春节刚开学，一天晚上我突然发高烧、呕吐，爸妈送我到村里的诊所，开了药。回到家，我就昏迷了。
等我醒来，已经是三天以后。我躺在乐山市大医院的ICU。那时我还有一点听力。我印象很深，爸妈不会说普通话，我就替他们和护士交流。
病历上的诊断是化脓性脑膜炎。我在ICU待了一星期，就开始什么也听不见了。爸爸妈妈很伤心，但没有放弃对我的治疗。医院有一种高压氧治疗舱，治疗一次要两百多元。我平躺进去，戴上面罩吸高纯度的氧气，这样治疗了一段时间。出院后，爸爸又带我去成都，请了老中医针灸。很长的针插在我头上，我也不感觉疼。
石城川和父亲
回家后，爸爸买来猪耳朵和中药炖汤，让我喝。妈妈每天向上天祈祷，希望我能奇迹般地恢复听力。但这些都是徒劳。
生病导致我双耳听力降到120+dB（分贝），属于极重度听损，完全听不见任何声音。
爸妈花了三万块钱，给我装了一个助听器。
我家没那么多钱，之前住院的钱还是借的。所以买助听器那笔钱，也是好不容易拼凑起来。但对我这种极重度听损，助听器也起不到什么效果。最开始我能听到“沙沙沙”的声音，但听不清。不到半年，“沙沙沙”的声音也没有了。
那个助听器，我戴了一年多，纯粹就是为了听个响。后来，我就取下放家里了，钱也给浪费了。
可能我还小，失去听力对我打击并不大。只是和别人沟通变得很复杂，有段时间我特别暴躁。
我没哭过，也没想过怨天尤人。但好几次看到爸爸妈妈为我伤心落泪，我就很心酸。
【我能感受到袁老师对我的保护。校园霸凌这种事，从没在我身上发生过】
——Hello,Travel——
因为治病，我耽误了一学期。爸妈想送我去特殊教育学校，但乐山市里才有。他们不放心，还是让我回原来的村小，看能不能继续学下去。
其实生病前，我成绩挺好的，是班长，也是班里的孩子王。回校后，我上课完全靠看，看老师的板书，看教材，看同桌的笔记，就靠这样的方式学习。老师和同学都很照顾我。下了课，老师们专门给我开小灶，因为我听不见，只能靠写字交流，老师就把课上的知识点密密麻麻写下来。相对于普通孩子，教我更辛苦，需要更多的耐心，但只要我遇到问题，去问老师，他们就详细地写给我。
高中老师指导石城川填报志愿
初中班主任袁老师，教我们英语。我的英语成绩一直挺好。英语考试有听力，我听不到，全靠蒙。蒙的诀窍是联系上下文，看语境。听力总分三十分，我一般能蒙到二十三、四分，比很多同学还高。所以袁老师很喜欢我，觉得我聪明，也经常把我叫到办公室单独开小灶。
当时我们住校，几个同学住一间寝室。有一天早上，我起床时从上铺下来，不小心踩到一位同学，他随口说了一句什么。我听不到，只是感觉他在生气。后来，另一个同学告诉我，他说的是，“你是袁老师的国宝，我们都不敢惹你。”
然后我就心里有数了。肯定是袁老师平时经常跟大家说：不能欺负石城川。
我能感受到袁老师对我的保护。有一次天气很热，我们搬着小板凳坐在操场上，袁老师让我换个凉快点的地方。这是其他同学没有的待遇。我没有接受，觉得在大家面前搞特殊不太好。
但袁老师对我的保护和特别关怀，让我感受到了被重视和尊重，我的学习也更加努力了，成绩甚至比生病前还要好，读初中时经常是班上第一名。一开始是我问同学问题，后来都是同学们来向我请教了。
高中时代的石城川
从小学五年级到高中毕业，我一直坐在教室第一排的中间。本来座位要每个星期轮换，但老师们给我开了特例，我的座位从没有变过。对小朋友来说，同桌是很亲密的关系。一般人只有一两个同桌。可是我有很多同桌，班上一半同学都是我的同桌。我听说，一些生理有缺陷的小朋友，在学校里会受到歧视，甚至是霸凌，但这种事情在我身上从没有发生过。
因为我的学习还不错，就一直在普通学校上学。2011年高考，我算是稳定发挥，考了560分，超出四川省理科重点线41分，被广州的暨南大学信息科学技术学院数学与应用数学专业录取。
【学习了很多人工智能方向的课程，我开始思考：视障人士有盲道，残障人士有坡道，那么，听障人士的无障碍设施是什么】
——Hello,Travel——
失去听力之前，我喜欢唱歌。小学的语文老师，同时也教音乐，教了我们很多有意思的歌。但听力受损后，我就没办法上音乐课了。我现在只记得小学时唱歌的一些旋律，像《两只老虎》，还有国歌，但我唱不出来了。
高中的音乐课是兴趣课，不用考试。有一次上音乐课，我只是去充个数，同学们跟着唱，我参与不了，就在那里坐着。音乐老师突然发了很大的脾气，把钢琴上的乐谱也摔了。
这时，我看到音乐老师在盯着我看，脸上的表情很奇怪，有点愤怒，又像是困惑，眼睛里还有泪水。全班同学都吓呆了，我也吓呆了。音乐老师为什么盯着我看就突然这样了呢？我一直没弄明白。
从小到大，石城川靠笔和外界交流
直到毕业后，我才知道，那个音乐老师的女儿也是聋人，听不见，也不会说话，学习很吃力。我突然明白了。上音乐课的时候，音乐老师看到我就想到自己的女儿。音乐这么优美，但我们这些人，却没办法感受……他的情绪才会一下子痛苦地爆发了。
高考填志愿，我本来报考的是生物化学专业，因为我想去研究人类的生物规律和基因遗传，希望能有所突破，能够改善和治疗听力障碍。
我没有被录取。化学需要做实验，很多实验比如煮水沸腾时需要听声音做判断，而我听不到声音，实验非但不好做，还很危险。所以我才被调剂到数学系。
上大学后，我有了第一台电脑，接触到互联网，对听障群体有了更多了解和认知。学习了很多人工智能方向的课程，我就在思考：视障人士有盲道，残障人士有坡道，那么，听障人士的无障碍设施是什么？
大二时，我接触到谷歌眼镜，兴奋得整晚睡不着觉！我设想有一天将它与语音结合起来，研发为听障人士专用的智能眼镜。当别人说话时，声音可以变成字幕，浮现在眼前。那样，听障人士就可以“看见”声音了！
有了这个梦想，我自学编程更加努力了。
【很多年听不见声音，我的语言能力退化得厉害。但是，我的自我封闭的外壳被打开了】
——Hello,Travel——
因为没有听觉的反馈，我的语言能力在逐渐退化。刚失去听力时，小朋友还能听懂我的话。初中时，同学们觉得我的发音开始变得奇怪。到高中，不熟悉的朋友基本听不懂我在说什么。
于是，我就不说话了，只用笔头来沟通。从小学到大学，我和别人笔谈积累的稿纸有一个成年人那么高。
大学前两年，我比较自闭，不喜欢和人沟通，内心有些消沉。大学的同学也没有像中学时那样亲密。上课时数学系全年级三个班一百多号人在一个大教室里，老师对学生可能都认不全。座位也是分开坐的。不过，我有两个固定的女同桌，自愿帮我抄笔记，感谢她们的帮助！
大学时的石城川
在成绩方面，我只是中等，不算突出。每次英语听力考试，我还是靠蒙，但成功的概率越来越低了，我只过了英语四级考试。
荣幸的是，我获得了一些比较重要的奖项，比如2013年国家励志奖学金，还有暨南大学优秀学子奖励计划的“自强之星标兵奖”。这个奖的名字有点长，但对我的影响很大。
后来，教务处的一个老师后来告诉我评奖时，我上台分享，她都没听懂我在讲啥，只是看我的PPT，被我的经历感动得流眼泪。她给我打了很高的分。当时如果凭实力，我肯定是最弱的，但是老师们给了我一个机会。
其实我还是能说话的，只不过很多年听不见声音，我的语言能力退化得厉害。我说的话，熟悉的朋友还能听懂一点。如果是不熟的，几乎听不懂我说的意思。
那次获奖后，学校组织我们去澳门参观访问。在学校里，我也被邀请跟同学们做演讲和分享。
慢慢地，我的自我封闭的外壳被打开了。
【从小到大，我跟别人的沟通都是通过笔谈。第一次通过自己开发的软件和别人正常沟通，我流下了热泪】
——Hello,Travel——
大三下学期，我开始投简历、找工作，也收到一些面试机会。可是由于欠缺经验，还有听力的原因，都没拿到Offer。
后来，我去广州一家跨国公司应聘。老板是新加坡人，面试时我跟他沟通，明显感到他的管理哲学很不一样，注重平等，愿意培养员工的潜力。我顺利进入那家公司，担任软件工程师，并负责了几个比较重要的IT项目。
在工作期间，我接触到语音识别技术，意识到这是改变听障人士命运的一次技术革命。我就想用这个技术来帮助听障人士实现沟通。家人对我的想法全力支持，2015年底，我辞职了。
在华南理工大学创业基地
我最初并不打算自己创业，而是想进入智能软件方面的大公司开展项目。毕竟我才毕业一年，除了一腔热血，没有经验，没有金钱，没有人脉，怎么可能去创业呢？因为项目创意是从谷歌眼镜得到启发的，我给谷歌写过邮件，想去应聘。我还联系其他的一些大公司，但是说服他们是很困难的过程。
我就想，不如自己先动手做一个智能眼镜的硬件原型出来，这样有更好的说服力。我大学时的好朋友陈国强，当时在华南理工大学读研究生，他对深度神经网络技术十分精通。我找到他，还有他在华南理工大学的校友彭驷庆，三个人一拍即合，就这样走上了创业的道路。
团队三位合伙人：陈国强、石城川、彭驷庆
当时，国内正兴起“大众创业、万众创新”的热潮，华南理工大学邀请我们入驻校内的创新创业孵化基地，免费为我们提供场地和办公设备。从零开始，我们自己动手，真的做出了产品原型，达到可用的状态，也申请了专利。但是外观和成本问题，我们一直没有很好地解决，也没有办法量产。
我们就把智能硬件放下，转头做更容易做成的手机软件，就是“音书”APP。“音”指声音，“书”指文字，“音书”寓意把声音转换成文字。我们一起写代码，不断改进和迭代，在2017年1月20日，“音书”正式上线，供用户免费下载使用。
石城川团队开发的“音书”软件
语音识别并不算很新潮的技术，但全方位服务于听障群体的，“音书”是首家。这个软件可以把音频即时转换成字幕，出现在手机屏幕上，让听障人士通过文字“看见”声音。
从小到大，我跟别人的沟通都是通过笔谈，对方写一句话，我再写一句话。当第一次通过自己开发的软件和别人正常沟通时，我特别开心，禁不住流下了热泪。
【通过科技手段，改善听障群体的现状，倡导创造一个平等包容、互相理解的社会环境，我想这就是我的使命】
——Hello,Travel——
我们的核心团队最初只有三个合伙人，现在还是我们三个。刚毕业时，我住在城中村，现在还是住在城中村。
坚持创业快五年了，能够走到现在，太难了。
创业第一年，没有任何收入，但大家非常拼命，经常加班到晚上12点，办公室里专门放着行军床。幸运的是，2017年我们参加一个创业大赛，得到了30万元资助，那笔钱救了我们一命。
因为创业，我们也受到了很多人的肯定。2019年、2020年，我入选了福布斯中国和福布斯亚洲“30位30岁以下精英榜”。也因为做了这个社会创新的项目，我被邀请去纽约、慕尼黑、柏林等国外城市交流。
去年“十一”，我回了一趟乐山老家，拜访教过我的那些老师。第一个见的是初中班主任袁老师，师母跟我讲了一些故事，是我以前不知道的。她说，我初中毕业考到重点高中，袁老师给我的每个高中老师打电话，告诉他们应该怎么跟我沟通，怎么鼓励我，并拜托他们一定要让我感受到关怀。
我一直觉得高中的老师和同学都对我很好，但没想到是袁老师在背后默默地为我做了那么多事情。
五年来，我感觉整个人的气场也发生了变化，不再像以前那样不自信。
软件开发过程中，我总是第一个用户。为了开发语音训练功能，我买来好多拼音和发音教材，不断琢磨发音技巧，终于重新找回了“说话”的感觉。
经过不断训练，我的普通话能力在慢慢进步，虽然有些发音还不够标准，但并不影响沟通，我敢开口说话了。
音书团队
2019年，在一名企业家的资助下，我用上了价值20万元的人工耳蜗，外形就像蓝牙耳机，再配合“音书”APP，听一部分，看一部分，我能接听电话了，也能与别人视频聊天。
回想高考时的志愿，虽然我没有被生物化学专业录取，但做成了“音书”这个项目，也算殊途同归。
美国聋盲女作家海伦·凯勒有一句话：“视力障碍隔绝人与物，听力障碍隔绝的是人与人。”的确，听力障碍的影响不只是听不见，更重要的是导致听障人群没有办法跟外界好好交流，随之出现自卑、自闭等情况。我作为一个大学生，一路走来尚且不易，那么更多的听障群体就更加不易。
广州的“美姐”是“音书”最早的一批用户。她是一名重度听障人士，戴助听器，但效果并不好。一开始，她也比较封闭，不愿意出门，孩子开家长会也不敢去。用了“音书”以后，她的性格变得外向和热情，隔三岔五和我分享生活中的趣事，比如老师表扬她的儿子，给他发奖状了，还有她去开家长会，别人讲话，她也能“听”得明白了。
去年新冠疫情爆发后，大家更多时间待在家里。快递、外卖来了，听障人士听不见电话声，接通电话也没办法和对方说上话，我以前体会过这样的难处。所以，我们在去年2月到6月期间，让所有用户免费使用电话助理功能，让他们可以无障碍地接打电话。
作为一个在普通学校学习了十几年但又听不到声音的过来人，我很清楚在普通学校上学的听障学生有多艰难。为了帮助他们，我们在疫情期间发起“无障碍课堂行动”，还有“AI无障碍教学计划”，为老师提供免费的无障碍授课系统。
通过科技手段，改善听障群体的现状，倡导创造一个平等包容、互相理解的社会环境，我想这就是我的使命。
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发表于 2021-1-15 06:35:56
