发表于 2023-4-1 01:15:01
从 ChatGPT 出现在视野中的那一刻开始，它就成了我最重要的助手和工作伙伴。它为我整理资料，发现新的想法；它为我校对语句，提出修改建议；它还帮我找到合适的引用和例证，拯救我的发际线。ChatGPT 这样的工具为我们处理琐碎事务，减轻了我们的认知负荷；而且它还谦逊低调，总是隐身幕后，从不显示存在感。
很可惜，科技进步还未与生活同步。每当从工作中脱离出来，重新回到真实生活，重新看看自己所处的物理空间，难免怅然若失：空气浑浊，空调、开窗和空气净化器不能兼得；洗衣机里的衣物忘了晾干，正飘散着淡淡霉味；要打开某个家电，先要在一堆遥控器中翻捡半天……
幸好，这样的理想，也已经开始照进现实。
01 人是万物的尺度
若是论起家中环境最复杂的地方，应该非厨房莫属：每个充满生活气息的厨房里，都蕴藏着生活的千种滋味；在平均仅有 6.1 平方米的狭小空间中，承载着风火水电的汇聚交融。
换句更平实的形容：传统的厨房又热又挤又难闻；就像某脱口秀演员所说，人们对去厨房和去地狱，用的是同一个动词。
不过还好有先哲为我们撑腰。古希腊哲学家普罗泰戈拉说：「人是万物的尺度。」不管人怎么麻烦，美好的生活都要以人的感受为第一目标，做饭也应该要轻松且美味。
但轻松和美味往往不可得兼。人们付出过巨大努力，但直到 21 世纪智能家电的迅猛发展，才让人的使用感受被重视起来。
好的家电，应该贴近人性，关注我们的感受。它们不仅解决家电品类能够满足的基本性能需求，更关怀我们和家人的具体使用体验和感受——这是美的人感科技想要提供的能力。
最近美的推出的一系列人感科技新品，让我们得以一窥这样的未来生活。其美的人感科技厨居产品矩阵，希望厨房能带给用户特别的感觉：
就如拥有超大冷量、全域防油烟科技和 mini 小体积的舒爽感清凉厨房空调，不仅高效拦截油烟，做到美观易安装，还让用户在燥热万分的厨房也可以享受 26 度的舒适温度，专注下厨不流汗；
拥有精准冰点控制，搭载脉冲净化技术和 99.99% 除病菌能力的微晶口感冰箱，不仅能满足各类食材的保鲜需求，还能让肉类食材无需解冻即可烹饪，尽享鲜嫩口感；
拥有五臂飓风双倍水压和热旋引擎的晶焰即速感洗碗机，不仅一次洗净 15 套重油污餐具和油锅，还能 9 分钟急速烘干，7 天抑菌不返潮，保持碗碟洁净干爽。
毕竟只有照顾好感觉，才能真正享受乐趣。不仅厨房如此，全屋皆然。
我们不仅要空调能调节温度，更想要呼吸如同林间的洁净空气，全屋舒适体感中央空调就不仅仅能制冷制热，还集成了地暖、新风、加湿和除菌净化系统，提升全屋空气舒适度，让每一位家庭成员都享受到专属的舒适体感；我们不仅要衣物洗得干净，更想要衣服贴身柔软、有阳光的味道，舒适肤感元气洗烘套装便搭载了无孔除菌洗、COCO 元气棒及三效除菌烘，赋予衣物不止于洗净的舒适肤感。用户需求加上技术再加上人感科技的理念，才是适合这个新时代的家电新模式。
这才是关注我们感受的「人感科技」。好在，美的人感科技已经渗入到与空气、食物、水、衣物和清洁相关的家电中，让家电也能以人为本，以人的尺度丈量科技时代的家生活，引领我们进入与科技发展相适配的智能家时代。
02 皆谓「我自然」
1991 年，施乐公司帕洛阿尔托研究中心的首席科学家马克 · 维瑟（Mark Weiser）提出了「普适计算」（Ubiquitous Computing）的概念：计算应该能够嵌入到环境中去，计算设备应该从工具、仆从，变为管家。
在家电领域，更应该如此。对这个领域的探索，已经诞生了「人因科学」这个交叉学科，它的理念是「以人为中心」：在家庭中，感受往往不是单独的家电所能给予的，而是综合了多种感觉、由多种功能沟通和协调而来的情感和体验。
而美的提出的「人因智能」，则考虑得更多，为人而思考：基于人因智能的美的 INFINI无际套系，将依据各类传感器和自动化技术，根据人的生理、心理、行为等等客观数据，为我们提供因人而异的智能解决方案。
想象一下这样的场景：在一个春日清晨，在你习惯的起床时间之前十五分钟，灯光开始缓缓亮起，轻音乐的音量渐渐增大；到起床时间，窗帘自动打开，阳光洒进房间，唤醒沉睡的你。此时，智慧空气系统已经为全屋换好了新鲜空气，并调好了温度和湿度，让你觉得如在林间。走进浴室，习惯的淋浴温度让你马上精力充沛。这一切，都是「人因智能」的主动服务。
「人因智能」意味着家电要能够联动，能够学习，能够依据情境不同而自动调节状态与功能。美的提出的全栈物联（Quick-Connect）、全域超感（Home-Space）、主动学习（Self-Evolve）技术，正是为了这样因人而异的万千情境。
全栈物联是人因智能的基础：无论是何种家电，都能够迅速地连接在一起，可以协同对话；
全域超感是人因智能的核心：精确判断用户和行为，同时避免隐私泄露；
主动学习则是人因智能的灵魂：根据用户的行为习惯持续进化，让家电也能因人而异，千人千面。
美的 INFINI无际套系拥有同时支持 Wi-Fi 和 BLE 通讯协议的 Combo 物联网芯片，在它的帮助下，协同配网技术 Friends Connect 让家电们可以快速找到家电朋友，实现一键互联互通；搭载毫米波雷达、红外热感应、隔空温度感知等传感技术，配合本地芯片中的运行的识别算法，家电可以感知我们所处的位置和行为；通过条件触发的 IFTTT 引擎，家电们拥有了超过一万五千种触发条件，可以执行近三万种动作，还能持续学习我们的生活习惯。
这样的能力，让我们想象的理想生活变成现实；而美的 INFINI无际套系，甚至能比我们的想象走得更远：
例如，空调和空气净化器可以根据空气中负氧离子和微小颗粒的含量，调节不同环境模式，2 分钟实现 120 平方米房间的空气焕新；
冰箱经过 200 种材实测，能将材录入大数据管理，精准计算物保质期和余量，自动把匹配的谱发送给微蒸烤一体机；
烤箱能自动识别材熟度、自动调节烹饪曲线，还能分享美延时拍摄视频到朋友圈，让我们华丽变身中华小当家；
水设备自动识别水质，提供水质报告共享给用水家电，无论何种用水需求，都会自动匹配最好的模式；
美的甚至还为家里的小主人专门设计了哄娃模式，通过云管家一到三周的自学习，可以联动空调、音箱、灯光、加湿器等设备，为宝宝营造舒适的睡眠环境。
人因智能，万千情境因人而异，而人将不以为异。正如《道德经》所言：「太上，不知有之……功成事遂，百姓皆谓『我自然』。」
03 是科技也是美
今天理想的人居生活，是人与自然共生，家与艺术相融；一切都自然而和谐，仿佛大自然的馈赠。智能家电应该是家中美好时光的参与者与见证者，又与居住空间融为一体——这就是美的「人居设计」的魅力所在，它让家电不再平淡无奇，而是融进了生活的色彩和温度。
美的 INFINI无际套系目前已经推出了墨影灰、极地白两大自然原色，以源自自然的原生色彩和天然肌理，结合现代的 3D 蚀刻和光学纹理等工艺创新，让家电产品外观的视觉层次更加丰富，触感更加温润细腻。
除了自然原生的设计理念之外，美的还打造出集轻柔几何与灵动交互于一体的智能家电产品：
在造型上，追求平直一体的轮廓外形，让家电与家居完美融合；
而通过细致入微的人机工程学设计，在创造出极简空间感的同时，又让我们更安全更舒适。洗衣机箱体使用了圆角工艺，避免了尖锐的棱角；洗碗机能够和橱柜面板结合，完美融入厨房空间；超薄全嵌冰箱，90 ° 直角开门，左右几乎可以紧贴橱柜。
而这些结合了人文与科技的先进产品，会将自己融入家居空间当中，毫不喧宾夺主，只是默默服务。
我们正在步入一个全新的时代。我们会被隐入生活的智能成套家电照顾，它们会以我们的感受为先；正如我们会在工作中习惯有 ChatGPT 这样的人工智能来做副驾驶，接受它让我们感到满意与愉悦的服务。
这一天并非突如其来。1967 年，美国加州理工学院的驻校诗人理查德 · 布劳提根（Richard Brautigan）就曾经在诗中预言：「我们将……回到我们哺乳动物的兄弟姐妹们身边，而慈爱的机器照看着一切。」
成体系的智能家电必将走向更加人感、人智、人居的方向。而回归用户真实需要的美的人感科技，将会让家电将以人的感受为第一目标，在不同的情境中协同工作，并且融入家庭的整个氛围之中。我们的家电将会更关注我们的感受，更为我们设想；而我们的家将记录更丰富的情感，存储更美好的记忆。一种舒适有感的生活方式，已经到来。