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先不说英文软文怎么写，单单说建站这一技术层面的东西，就已经让不少站长退却了。毕竟，大家面对的是国外用户，可能有这不一样的审美观、价值观、浏览习惯等等。但您要把外贸站建成这样，用户绝对抓狂的!还是听听AB模板王的意见吧。
(1)浏览器不兼容
谷歌的魅力有限，不可能让全球用户都使用谷歌浏览器来搜索。如果我们的外贸站无法兼容所有浏览器，就可能会导致用户无法顺利打开站点，只得关闭站点。织梦源码网专家建议您，实现把网站拿到不同浏览器上做测试。
(2)内容比较陈旧
站点是建完了，可就这几篇内容，国外用户怎么可能经常光顾站点?尤其是那些产品描述，都没有及时更新，仍然是以前的老款信息，看着就觉得不堆成，让人感觉做生意太没诚意了。企业失去了用户的信任感，该如何推广、宣传?
(3)联系方式不够详细
不管用户是在售前还是售后，都比较关注联系方式这一块，一旦有问题，可以立刻资讯。倘若网站联系方式不够全面，比如只提供一个电话号码，一旦出现了故障或是停机等，用户肯定会降低对网站的信任感。因此，还是把电话、传真、邮箱、地址等联系方式一一写出。
(4)缺少客户的反馈信息
通常情况下，用户会在购买前查看别人的留言。如果站点根本没有消费者的评论或是留言，他们可能会通过论坛等方式了解企业的产品。对此，我们应该给自己的网站开放评论功能，也公开刊登一些客户的评价。
(5)与用户沟通较少
由于文化、语言方面的障碍，我们一时无法了解国外用户的真实需求与喜好，这就需要客服人员多多与用户进行沟通，不厌其烦地把购物流程告知他们。一旦发现用户有不满意的地方，一定要及时进行处理。
外贸站就是企业在互联网上的一个“门面店”，必须在建站过程中注意到这些误区，才能建好站点，给国外用户留下好印象。 |
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发表于 2014-10-1 09:23:40
